هل واجهت مشكلة مع جهاز توشيبا الخاص بك؟ إليك الحل! هل سبق لك أن اشتريت جهازًا جديدًا من توشيبا وواجهت مشكلة غير متوقعة؟ لا تقلق، لست وحدك! الكثير من الناس يواجهون صعوبات مع الأجهزة الإلكترونية، ولكن الأهم هو معرفة كيفية التعامل مع هذه المشكلات بسرعة وفعالية. في هذا المقال، سنشرح لك كل ما تحتاج معرفته حول كيفية تقديم شكوى إلى توشيبا وكيفية الحصول على الدعم الذي تستحقه من صيانة توشيبا. 🔑 النقاط الرئيسية النقطة الشرح طرق تقديم الشكوى تعرف على كيفية تقديم شكواك عبر الهاتف، الإنترنت، أو البريد. تجهيز المعلومات ما هي المعلومات الضرورية التي تحتاجها لتقديم شكوى ناجحة؟ متابعة الشكوى كيف تتابع شكواك وتضمن الحصول على رد سريع؟ الحقوق كمستهلك ما هي حقوقك وكيف تحميها عند التعامل مع توشيبا؟ صيانة توشيبا ودعم توشيبا كيف يمكن لـ صيانة توشيبا مساعدتك في حل مشاكلك مع توشيبا؟ 🔍 كيف تبدأ رحلتك لحل مشكلتك مع توشيبا؟ عندما تواجه مشكلة مع جهاز توشيبا، أول شيء يجب أن تفكر فيه هو: ما هي الخطوات التي يجب علي اتخاذها لحل هذه المشكلة بأسرع وقت ممكن؟ الإجابة تكمن في فهمك لعملية تقديم الشكوى وكيفية التواصل مع خدمة العملاء. سواء كانت المشكلة تتعلق بجهاز تلفزيون، ثلاجة، أو أي منتج آخر من توشيبا، فإن الخطوات الأساسية لحل المشكلة تبقى متشابهة. طرق التواصل مع خدمة عملاء توشيبا: هناك عدة طرق يمكنك من خلالها التواصل مع خدمة عملاء توشيبا في مصر. يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء الخاص بهم (19117)، أو زيارة موقعهم الإلكتروني للحصول على معلومات إضافية. كما يمكنك إرسال بريد إلكتروني أو حتى زيارة أحد مراكز الصيانة المعتمدة التابعة لهم. نصائح لتسهيل عملية تقديم الشكوى: قبل الاتصال بخدمة العملاء، تأكد من أنك قمت بتجميع كل المعلومات الضرورية مثل رقم المنتج، تاريخ الشراء، ووصف دقيق للمشكلة التي تواجهها. هذا سيساعد ممثل خدمة العملاء على فهم مشكلتك بشكل أفضل وتقديم الحل المناسب لك. صيانة توشيبا هنا لمساعدتك: إذا كنت تواجه صعوبة في التواصل مع خدمة عملاء توشيبا أو لم تحصل على الدعم المطلوب، صيانة توشيبا موجود لمساعدتك. نحن نقدم خدمة دعم فني متخصصة لمساعدتك في حل مشاكلك مع منتجات توشيبا. اتصل بنا اليوم للحصول على المساعدة! أسئلة شائعة كيف يمكنني تقديم شكوى إلى توشيبا؟ يمكنك تقديم شكوى عبر الهاتف (19117)، أو عبر موقع توشيبا الإلكتروني، أو عن طريق زيارة أحد مراكز الصيانة المعتمدة. ما هي المعلومات التي أحتاجها لتقديم شكوى؟ تحتاج إلى رقم المنتج، تاريخ الشراء، ووصف دقيق للمشكلة. كم يستغرق الرد على الشكوى؟ يعتمد ذلك على طبيعة المشكلة، ولكن عادة ما يتم الرد في غضون أيام قليلة. ماذا أفعل إذا لم أكن راضيًا عن الرد؟ يمكنك تصعيد الشكوى إلى مستوى أعلى أو طلب المساعدة من جهات حماية المستهلك. كيف يمكن لـ صيانة توشيبا مساعدتي؟ يمكننا تقديم الدعم الفني والمساعدة في التواصل مع توشيبا لحل مشكلتك.

هل جهاز توشيبا بتاعك فيه مشكلة ومحتاج تتصل بالصيانة؟ كتير مننا بيواجه مشاكل في الأجهزة الكهربائية، وبالذات لما يكون الجهاز من شركة كبيرة زي توشيبا. طيب، لو جهازك عطل فجأة، أو محتاج صيانة دورية، إزاي توصل للرقم المختصر لتوشيبا بسرعة وسهولة؟ ده اللي هنعرفه في المقال ده! 🔑 النقاط الرئيسية اللي لازم تعرفها النقطة التفاصيل الرقم المختصر لتوشيبا هنعرفك إزاي توصل لرقم الصيانة بسرعة. أشهر أعطال توشيبا هنتكلم عن المشاكل اللي بتواجه مستخدمي أجهزة توشيبا. خدمة عملاء توشيبا هنعرفك إزاي تتواصل مع خدمة العملاء وتحل مشكلتك. نصائح للحفاظ على جهازك هنديك شوية نصايح عشان جهازك يعيش أطول فترة ممكنة. 🔍 إزاي تبحث عن معلومات عن صيانة توشيبا؟ لما تدور على معلومات عن صيانة توشيبا، ممكن تكتب كلمات زي: "الرقم المختصر لصيانة توشيبا" "أعطال غسالات توشيبا" "خدمة عملاء توشيبا صيانة توشيبا" "عنوان صيانة توشيبا في مصر" 💡 إيه اللي المفروض تعرفه عن صيانة توشيبا؟ لما جهازك يبوظ، أول حاجة بتفكر فيها هي الصيانة. توشيبا شركة كبيرة وليها فروع صيانة كتير، بس الأهم إنك تعرف إيه اللي ممكن يعمل مشاكل في جهازك، وإزاي تتصرف بسرعة. أعطال مشهورة في أجهزة توشيبا: الغسالة مش بتعصر: دي مشكلة بتواجه ناس كتير، وممكن تكون بسبب مشكلة في الموتور أو في نظام الطرد المركزي. الثلاجة مش بتبرد كويس: ممكن يكون السبب تسريب فريون أو مشكلة في الترموستات. التكييف مش بيطلع هوا بارد: ده ممكن يكون بسبب نقص الفريون أو انسداد في الفلاتر. الشاشة فيها خطوط أو ألوان غريبة: دي مشكلة في الشاشة نفسها ومحتاجة فني متخصص. إزاي تحافظ على جهازك من الأعطال؟ اعمل صيانة دورية: كل فترة، اتصل بالصيانة عشان يكشفوا على الجهاز ويتأكدوا إنه شغال كويس. نضّف الجهاز بانتظام: التراب والأوساخ ممكن يعملوا مشاكل، فنضّف الجهاز من بره ومن جوه. استخدم الجهاز صح: متحمّلش على الجهاز زيادة عن طاقته، واستخدمه بالطريقة اللي مكتوبة في الكتالوج. إزاي تتواصل مع خدمة عملاء توشيبا؟ لو جهازك فيه مشكلة ومحتاج تتصل بحد، ممكن تعمل الآتي: اتصل بالرقم المختصر لتوشيبا: 19117 وده أسرع طريقة عشان توصل لخدمة العملاء. زور موقع توشيبا الرسمي: هتلاقي عليه معلومات كتير وأرقام تليفونات وعناوين الفروع. روح أقرب فرع صيانة لتوشيبا: وده لو عايز تتكلم مع حد وجهًا لوجه وتشرح مشكلتك بالتفصيل. الفرع الرئيسي في مصر. ❓ أسئلة شائعة إيه هو الرقم المختصر لصيانة توشيبا؟ الرقم هو: 19117. إيه أسرع طريقة عشان أبلغ عن عطل في جهاز توشيبا؟ أسرع طريقة هي الاتصال بالرقم المختصر لخدمة العملاء. إيه المدة اللي بتاخدها الصيانة عشان تصلح الجهاز؟ المدة بتختلف حسب نوع العطل، بس في الغالب بيصلحوا الجهاز في خلال يومين لـ 3 أيام. إيه الضمان اللي بتديه توشيبا على الأجهزة؟ الضمان بيختلف حسب نوع الجهاز، بس في الغالب بيكون سنة أو سنتين. لو جهاز توشيبا بتاعي باظ بعد فترة الضمان، أعمل إيه؟ ممكن تتصل بالصيانة وتدفع فلوس عشان يصلحوا الجهاز.

هل ثلاجتك توشيبا العربي تعاني من مشكلة؟ لا تقلق! كتير مننا بيعتمد على الثلاجة بشكل أساسي في حياته اليومية. تخيل إنك تكتشف فجأة إن ثلاجتك مش شغالة كويس، أو بتسرب مية، أو بتعمل صوت غريب! إيه الحل؟ في المقال ده، صيانة توشيبا هيساعدك تفهم مشاكل ثلاجات توشيبا العربي الشائعة، وإزاي تقدر تتعامل معاها بنفسك، وإمتى لازم تتصل بفني متخصص. هدفنا إنك تحافظ على ثلاجتك في أحسن حال وتطول عمرها الافتراضي. 🔑 النقاط الرئيسية اللي هنغطيها في المقال ده: النقطة التفاصيل أشهر مشاكل ثلاجات توشيبا العربي هنستعرض المشاكل اللي بتقابل معظم المستخدمين، زي عدم التبريد، التسريب، الأصوات الغريبة. حلول منزلية بسيطة هنعلمك إزاي تعمل صيانة بسيطة بنفسك، زي تنظيف الثلاجة، تغيير الفلاتر، وفحص الأجزاء الظاهرية. إمتى تحتاج لفني متخصص هنعرفك إمتى المشكلة بتكون أكبر من إنك تحلها بنفسك، وإمتى لازم تستعين بفني صيانة متخصص. نصائح للحفاظ على ثلاجتك هنديك نصايح مهمة عشان تحافظ على ثلاجتك وتطول عمرها، زي طريقة ترتيب الأكل، درجة الحرارة المناسبة، ومكان الثلاجة. خدمات صيانة صيانة توشيبا هتعرف إزاي صيانة توشيبا يقدر يساعدك في صيانة ثلاجتك بأفضل شكل ممكن. 🔎 إيه اللي الناس بتدور عليه لما ثلاجتهم بتبوظ؟ لما ثلاجتك توشيبا العربي تبدأ تعمل مشاكل، أول حاجة بتيجي في بالك هي إنك تدور على حل سريع. الناس عادة بتدور على الكلمات دي: "إزاي أصلح ثلاجة توشيبا العربي اللي مش بتبرد؟" "أسباب تسريب المياه من ثلاجة توشيبا العربي" "أفضل فني صيانة ثلاجات توشيبا العربي قريب مني" "قطع غيار ثلاجات توشيبا العربي الأصلية" "أعطال ثلاجات توشيبا العربي الشائعة وطرق إصلاحها" 📌 ترتيب المواضيع اللي هنغطيها بالتفصيل: أشهر أعطال ثلاجات توشيبا العربي: هنشرح كل عطل بالتفصيل وأسبابه المحتملة. خطوات الصيانة الدورية اللي ممكن تعملها بنفسك: هتعرف إزاي تحافظ على ثلاجتك وتتجنب الأعطال. إمتى لازم تتصل بفني صيانة متخصص من صيانة توشيبا: هنقولك إيه العلامات اللي تدل إنك محتاج مساعدة فنية. نصائح للحفاظ على ثلاجتك وإطالة عمرها: هتاخد نصايح قيمة عشان ثلاجتك تعيش أطول فترة ممكنة. خدمات صيانة ثلاجات توشيبا العربي من صيانة توشيبا: هنعرفك إيه اللي بنقدمه وإزاي بنساعدك تحافظ على ثلاجتك. ❓ أسئلة شائعة عن صيانة ثلاجات توشيبا العربي: س: ثلاجتي مش بتبرد كويس، إيه السبب؟ ج: ممكن يكون السبب هو تراكم الثلج، أو مشكلة في المروحة، أو إن باب الثلاجة مش بيقفل كويس. حاول تنضف الثلاجة وتتأكد إن الباب مقفول كويس. لو المشكلة مستمرة، اتصل بفني متخصص. س: ثلاجتي بتسرب مية، إيه الحل؟ ج: ممكن يكون فيه انسداد في خرطوم تصريف المياه. حاول تنضف الخرطوم ده. لو المشكلة مستمرة، اتصل بفني متخصص. س: ثلاجتي بتعمل صوت عالي، إيه السبب؟ ج: ممكن يكون فيه مشكلة في المروحة أو الكمبروسر. اتصل بفني متخصص عشان يشوف المشكلة. س: كل قد إيه لازم أعمل صيانة لثلاجتي؟ ج: يفضل تعمل صيانة دورية كل 6 شهور، عشان تتأكد إن كل حاجة شغالة تمام. س: إيه اللي بيخلي ثلاجتي تستهلك كهرباء كتير؟ ج: ممكن تكون درجة الحرارة منخفضة جداً، أو إن باب الثلاجة بيتفتح كتير، أو إن فيه تراكم للثلج. حاول تظبط درجة الحرارة وتنضف الثلاجة بانتظام. للحصول على أفضل خدمة صيانة لثلاجات توشيبا العربي، اتصل بـ صيانة توشيبا على 19117 أو زورنا في مصر.

هل جهاز توشيبا بتاعك فيه مشكلة؟ الحل هنا! مين فينا ما بيحبش أجهزة توشيبا؟ بس زي أي جهاز تاني، ممكن تحصل مشاكل. طيب لو حصلت مشكلة، هتعمل إيه؟ الحل بسيط: مركز خدمة عملاء توشيبا العربي! هنا هتاخد أحسن خدمة وأسرع حل لمشكلتك، وهتتكلم مع ناس فاهمة شغلها كويس. إيه اللي هتاخده من المقالة دي؟ النقطة التفاصيل إزاي مركز خدمة عملاء توشيبا العربي هيساعدك هتعرف كل الطرق اللي ممكن المركز يساعدك بيها في حل مشاكلك ليه تختار مركز خدمة عملاء توشيبا العربي؟ هتعرف إيه اللي بيميزنا عن أي مكان تاني إزاي تتواصل معانا بسهولة كل طرق التواصل متاحة ليك عشان توصل لنا بأسرع وقت إيه المشاكل اللي ممكن تواجهك في أجهزة توشيبا؟ أجهزة توشيبا معروفة بجودتها، بس برضه ممكن يحصل فيها أعطال زي أي جهاز تاني. ممكن تلاقي: شاشة الجهاز مش شغالة صوت الجهاز واطي أو مش واضح الجهاز بيسخن بسرعة الجهاز مش بيشتغل أصلاً مشاكل في برامج التشغيل مهما كانت المشكلة، فريق صيانة توشيبا هيعرف يتعامل معاها ويحلها لك في أسرع وقت. مركز خدمة عملاء توشيبا العربي: الحل الأكيد لمشاكلك مركز خدمة عملاء توشيبا العربي مش مجرد مكان تصليح، ده مكان بتهتم براحتك ورضاك. بنقدم لك خدمة ممتازة عشان جهازك يرجع يشتغل زي الأول وأحسن كمان. فريقنا متخصص في كل أجهزة توشيبا، سواء كانت تلفزيونات، غسالات، ثلاجات، أو أي جهاز تاني. بنستخدم أحدث الأدوات والتقنيات عشان نضمن لك أفضل نتيجة. ليه تختار مركز خدمة عملاء توشيبا العربي؟ فيه أسباب كتير تخليك تختارنا، منها: فريق متخصص: فنيين مدربين على أعلى مستوى للتعامل مع كل أجهزة توشيبا. قطع غيار أصلية: بنستخدم قطع غيار أصلية عشان نضمن لك جودة التصليح. سرعة في الخدمة: بنحاول نخلص التصليح في أسرع وقت عشان وقتك يهمنا. أسعار مناسبة: بنقدم لك أسعار تنافسية ومناسبة لكل الميزانيات. ضمان على التصليح: بنقدم لك ضمان على التصليح عشان تكون متطمن. إزاي تتواصل معانا؟ التواصل معانا سهل وبسيط، ممكن تتواصل معانا عن طريق: التليفون: اتصل بينا على رقم 19117 في أي وقت. البريد الإلكتروني: ابعت لنا رسالة على الإيميل وهنرد عليك في أقرب وقت. العنوان: زورنا في مصر وهتلاقينا مستنينك. أسئلة شائعة س: أنا عندي تلفزيون توشيبا والشاشة مش شغالة، ممكن تصلحوه؟ ج: طبعًا، فريقنا متخصص في تصليح كل أنواع تلفزيونات توشيبا، وهنقدر نرجعها تشتغل زي الأول. س: بتاخدوا وقت قد إيه عشان تصلحوا الجهاز؟ ج: ده بيعتمد على نوع العطل، بس بنحاول نخلص في أسرع وقت ممكن، وعادةً ما بياخدش أكتر من يوم أو اتنين. س: أسعار التصليح عندكم غالية؟ ج: أسعارنا تنافسية ومناسبة لكل الميزانيات، وبنقدم لك أفضل خدمة بأقل سعر. س: لو صلحت الجهاز عندكم، فيه ضمان؟ ج: أيوه، بنقدم لك ضمان على التصليح عشان تكون متطمن. س: إيه أنواع الأجهزة اللي بتصلحوها؟ ج: بنصلح كل أجهزة توشيبا، زي التلفزيونات، الغسالات، الثلاجات، وأي جهاز تاني. مستنينك في صيانة توشيبا عشان نساعدك في حل أي مشكلة في جهاز توشيبا بتاعك!

هل بدأت ثلاجتك توشيبا بإزعاجك؟ إليك الحل! هل لاحظت أن ثلاجتك توشيبا لم تعد تبرد كما كانت؟ هل تسمع أصواتًا غريبة أو ترى تسربات مياه؟ لا داعي للذعر! في صيانة توشيبا، نفهم تمامًا أهمية الثلاجة في حياتك اليومية. لذلك، نقدم لك خدمة صيانة ثلاجات توشيبا العربي الموثوقة والسريعة لإعادة ثلاجتك إلى حالتها المثالية. 🔑 النقاط الرئيسية التي يجب تذكرها النقطة التفاصيل فنيون متخصصون فريق من الفنيين المدربين تدريباً عالياً على صيانة جميع موديلات ثلاجات توشيبا. قطع غيار أصلية نستخدم فقط قطع الغيار الأصلية لضمان جودة الإصلاح وعمر أطول لثلاجتك. خدمة سريعة نحرص على تقديم خدمة سريعة وفعالة لإصلاح ثلاجتك في أقرب وقت ممكن. أسعار تنافسية نقدم أسعارًا تنافسية وعادلة لجميع خدمات الصيانة. ضمان على الصيانة نقدم ضمانًا على جميع خدمات الصيانة لراحة بالك. 🔍 ما الذي تبحث عنه عندما تحتاج إلى صيانة ثلاجتك؟ عندما تواجه مشكلة في ثلاجتك توشيبا، من المهم أن تعرف ما الذي تبحث عنه. هل تبحث عن فني متخصص في ثلاجات توشيبا؟ هل تحتاج إلى خدمة سريعة؟ هل تريد التأكد من أنك تحصل على قطع غيار أصلية؟ في صيانة توشيبا، نقدم لك كل هذا وأكثر. نحن ندرك أن ثلاجتك جهاز أساسي في منزلك، لذلك نسعى جاهدين لتقديم أفضل خدمة ممكنة. 🏘️ كيف تتناسب خدمة صيانة ثلاجات توشيبا العربي مع احتياجاتك؟ تخيل أنك تستعد لحفل عشاء كبير، وفجأة تكتشف أن ثلاجتك لا تعمل! هذا هو الوقت الذي تحتاج فيه إلى خدمة صيانة موثوقة وسريعة. نحن في صيانة توشيبا نقدم لك الحل. سواء كنت تعاني من مشكلة بسيطة مثل تسرب المياه أو مشكلة معقدة مثل عدم التبريد، فإن فريقنا المتخصص مستعد لمساعدتك. نحن نفهم أن وقتك ثمين، لذلك نحرص على تقديم خدمة فعالة ومريحة تناسب جدولك الزمني. بالإضافة إلى ذلك، نحن نستخدم فقط قطع الغيار الأصلية لضمان أن ثلاجتك تعمل بكفاءة عالية وتدوم لفترة أطول. وهذا يعني أنك لن تضطر إلى القلق بشأن تكرار المشاكل في المستقبل القريب. كما نقدم ضمانًا على جميع خدمات الصيانة لراحة بالك وثقتك في جودة عملنا. لا تتردد في الاتصال بنا على 19117 للحصول على خدمة صيانة ثلاجات توشيبا العربي الموثوقة. نحن هنا لمساعدتك في الحفاظ على ثلاجتك في أفضل حالة! ❓ أسئلة شائعة حول صيانة ثلاجات توشيبا س: كم يستغرق إصلاح ثلاجتي؟ ج: يعتمد ذلك على نوع المشكلة، ولكننا نسعى جاهدين لإصلاحها في أسرع وقت ممكن. غالبًا ما يمكننا إصلاح المشاكل البسيطة في نفس اليوم. س: هل تستخدمون قطع غيار أصلية؟ ج: نعم، نحن نستخدم فقط قطع الغيار الأصلية لضمان جودة الإصلاح وعمر أطول لثلاجتك. س: ما هي تكلفة الصيانة؟ ج: تعتمد التكلفة على نوع المشكلة وقطع الغيار المطلوبة. يمكنك الاتصال بنا للحصول على تقدير مجاني. س: هل تقدمون ضمانًا على الصيانة؟ ج: نعم، نقدم ضمانًا على جميع خدمات الصيانة لراحة بالك. س: كيف يمكنني حجز موعد للصيانة؟ ج: يمكنك الاتصال بنا على 19117 أو زيارة موقعنا الإلكتروني لحجز موعد. صيانة توشيبا - مصر - 19117

مركز صيانة العربي: صيانتك بأمان وثقة هل تعطل جهازك المنزلي فجأة؟ لا تقلق! صيانة توشيبا هنا لمساعدتك. نحن نقدم خدمات صيانة شاملة وموثوقة لجميع أجهزتك، مع ضمان الجودة والسرعة في التنفيذ. ندرك أهمية أجهزتك في حياتك اليومية، ونسعى جاهدين لإعادتها إلى العمل بأسرع وقت ممكن. 🔑 النقاط الرئيسية اللي لازم تعرفها 🔑 النقطة التفاصيل خدمات الصيانة الشاملة نغطي جميع أنواع الأجهزة المنزلية من ثلاجات وغسالات إلى بوتاجازات وتكييفات. فنيون متخصصون فريقنا مدرب على أعلى مستوى ولديه خبرة واسعة في صيانة جميع الماركات والموديلات. قطع غيار أصلية نستخدم فقط قطع الغيار الأصلية لضمان أفضل أداء لجهازك بعد الصيانة. سرعة الاستجابة نحن ملتزمون بالوصول إليك في أسرع وقت ممكن لحل مشكلتك. ضمان على الصيانة نقدم ضمانًا على جميع خدمات الصيانة التي نقدمها لضمان راحة بالك. 🔍 أولاً: ليش الصيانه مهمه لأجهزتك؟ 🔍 تخيل إن عندك سيارة، وأكيد تعرف إنك لازم تعمل لها صيانة دورية عشان تشتغل كويس وماتعطلكش في نص الطريق. الأجهزة المنزلية زيها بالظبط! الصيانة الدورية تحافظ عليها من الأعطال الكبيرة، وتطول عمرها، وتخليها تشتغل بكفاءة أعلى. يعني بدل ما تدفع فلوس كتير في تصليح كبير، تدفع مبلغ بسيط في الصيانة وتحافظ على جهازك. كمان، الصيانة المنتظمة تساعدك تكتشف المشاكل الصغيرة قبل ما تكبر. يعني ممكن يكون فيه صوت غريب في الثلاجة، أو الغسالة مبتعصرش كويس. لو اهملت الموضوع ده، المشكلة ممكن تتفاقم وتوصل لتلف كامل للجهاز. لكن لو عملت صيانة دورية، الفني يقدر يكتشف المشكلة ويعالجها قبل ما تحصل كارثة. وكمان ماتنساش إن الأجهزة اللي بتشتغل بكفاءة بتستهلك كهرباء أقل. يعني الصيانة الدورية مش بس بتحافظ على جهازك، دي كمان بتوفرلك في فاتورة الكهرباء! فكر فيها كويس، الصيانة هي استثمار مش خسارة. 🏛️ الهيكل العام لخدماتنا 🏛️ في صيانة توشيبا، احنا مركزين على تقديم خدمة صيانة متكاملة عشان نريح بالك من أي مشكلة تواجهك مع أجهزتك. خدماتنا مش مجرد تصليح، دي عبارة عن حلول شاملة تبدأ من أول اتصالك بينا لحد ما جهازك يرجع يشتغل زي الفل. التواصل السهل والسريع: أول حاجة، لما تتصل بينا على 19117، فريق خدمة العملاء بتاعنا بيكون جاهز للرد عليك في أسرع وقت. هيسألوك عن نوع الجهاز والمشكلة اللي بتواجهك عشان يقدروا يوجهوك صح. الفحص والتشخيص الدقيق: بعد كده، بنبعتلك فني متخصص عشان يفحص الجهاز في بيتك. الفني ده بيكون معاه كل الأدوات والمعدات اللي يحتاجها عشان يشخص المشكلة بدقة ويعرف سبب العطل. تقديم الحلول المناسبة: بعد ما الفني يشخص المشكلة، هيقولك على الحلول المتاحة والتكلفة المتوقعة. احنا بنحرص على إننا نقدم حلول تناسب ميزانيتك ونشرحلك كل حاجة بالتفصيل عشان تبقى فاهم كل خطوة. التصليح الاحترافي: لو وافقت على الحل، الفني هيبدأ في تصليح الجهاز باستخدام قطع غيار أصلية. احنا بنضمن إن الفنيين بتوعنا مدربين على أعلى مستوى وعندهم خبرة كبيرة في تصليح جميع أنواع الأجهزة. الضمان والمتابعة: بعد ما نصلح الجهاز، هنديلك ضمان على الصيانة عشان تبقى متطمن. ولو حصل أي مشكلة بعد كده، احنا موجودين عشان نساعدك. 🤔 أسئلة مهمة بتدور في بالك 🤔 س: طيب لو الجهاز بتاعي قديم شوية، برضه تقدروا تصلحوه؟ ج: طبعًا! الفنيين بتوعنا عندهم خبرة في تصليح جميع أنواع الأجهزة، القديمة والحديثة. حتى لو قطع الغيار مش متوفرة بسهولة، احنا بنحاول نوفرها بأي طريقة عشان نصلح جهازك. س: يعني لو اتصلت دلوقتي، ممكن حد يجيلي النهارده؟ ج: بنحاول نوصلك في أسرع وقت ممكن. بعد ما تتصل بينا، بنشوف أقرب فني متاح ونبعتهولك في خلال ساعات قليلة. بس ممكن الوقت يختلف حسب مكانك والضغط اللي على الفنيين. س: أنا مش عارف نوع العطل اللي في الجهاز، أقول إيه لخدمة العملاء؟ ج: عادي! حاول توصف المشكلة بأكبر قدر ممكن من التفصيل. قولهم إيه اللي بيحصل بالضبط، وإمتى المشكلة بدأت، وأي أصوات غريبة بتسمعها. خدمة العملاء هيساعدوك تفهم إيه اللي ممكن يكون بيحصل. س: لو طلعت التكلفة عالية أوي، ممكن أكنسل التصليح؟ ج: أكيد! احنا بنقدم تقدير للتكلفة قبل ما نبدأ التصليح. لو التكلفة مش مناسبة ليك، تقدر تكنسل في أي وقت. بس ممكن نطلب منك تدفع قيمة الكشف. س: إيه اللي يخليني أختار صيانة توشيبا بالذات؟ ج: احنا بنهتم بإننا نقدم خدمة ممتازة بأسعار معقولة. الفنيين بتوعنا متخصصين، وبنستخدم قطع غيار أصلية، وبنديلك ضمان على الصيانة. والأهم من ده كله، إننا بنهتم براحة بالك ورضاك. للحجز والاستعلام اتصل على 19117 أو زورنا في مصر