هل تواجهين مشاكل في غسالة يونيفرسال فوق اتوماتيك؟ اكتشفي أسباب الأعطال الشائعة وطرق إصلاحها خطوة بخطوة مع مركز صيانة يونيفرسال في مصر. ابدئي الآن!
تخيلي أنكِ على وشكِ وضع دفعة من الغسيل في الغسالة، وفجأة تكتشفين أنها لا تعمل! هل هذا الموقف مألوف؟ غسالة يونيفرسال فوق اتوماتيك جهاز أساسي في كل بيت، وعطلها ممكن يسبب إزعاج كبير. بس لا تقلقي، مركز صيانة يونيفرسال هنا عشان يساعدك!
ليه غسالتك عطلت؟ أهم الأسباب اللي لازم تعرفيها
المشكلة
الأسباب المحتملة
الحلول المقترحة
الغسالة لا تعمل إطلاقاً
مشكلة في الكهرباء، تلف في القابس، عطل في لوحة التحكم
التأكد من وصول الكهرباء، فحص القابس، الاتصال بفني متخصص من مركز صيانة يونيفرسال
الغسالة لا تسحب الماء
انسداد في خرطوم الماء، مشكلة في صمام دخول الماء
فحص وتنظيف الخرطوم، التأكد من فتح صمام الماء، استبدال الصمام التالف
الغسالة لا تصرف الماء
انسداد في خرطوم الصرف، مشكلة في مضخة الصرف
فحص وتنظيف الخرطوم، فحص مضخة الصرف، استبدال المضخة التالفة
الغسالة تصدر أصوات عالية
وجود أجسام غريبة في الحلة، تلف في رولمان البلي
فحص الحلة وإزالة أي أجسام غريبة، استبدال رولمان البلي التالف
الغسالة تهتز بقوة أثناء العصر
عدم توازن الغسالة، تلف في المساعدين
التأكد من وضع الغسالة على سطح مستوٍ، فحص واستبدال المساعدين التالفة
إيه اللي بنركز عليه وإحنا بنصلح غسالتك؟
أول حاجة: فهم المشكلة كويس
لما تتصلي بينا في مركز صيانة يونيفرسال عشان غسالتك عطلانة، أول حاجة بنعملها هي إننا نفهم المشكلة بالتفصيل. بنسألك عن الأعراض اللي بتظهر على الغسالة، وإمتى بدأت المشكلة، وأي محاولات عملتيها لإصلاحها. المعلومات دي بتساعدنا نحدد سبب العطل بدقة ونجهز الأدوات وقطع الغيار المناسبة قبل ما نوصل بيتك في مصر.
إزاي بنفكر في إصلاح غسالتك؟ خطة مركز صيانة يونيفرسال بالتفصيل
التشخيص الدقيق: بنستخدم أحدث الأجهزة والأدوات عشان نحدد سبب العطل بالضبط.
الشرح الواضح: بنشرحلك المشكلة والحلول المتاحة بطريقة بسيطة عشان تبقي فاهمة كل حاجة.
الإصلاح الاحترافي: بنستخدم قطع غيار أصلية ونتبع أفضل الممارسات عشان نضمن جودة الإصلاح.
الاختبار الشامل: بعد الإصلاح، بنختبر الغسالة كويس عشان نتأكد إنها شغالة تمام قبل ما نمشي.
الدعم المستمر: بنقدم لكِ دعم فني بعد الإصلاح للإجابة على أي أسئلة أو استفسارات.
أسئلة مهمة بتدور في بالك
ليه غسالتي بتطلع صوت عالي أوي؟
الصوت العالي ممكن يكون سببه حاجات كتير، زي وجود حاجة جوة الغسالة، أو تلف في رولمان البلي، أو حتى عدم توازن الغسالة نفسها. الأفضل تتصلي بـمركز صيانة يونيفرسال عشان نفحصها ونعرف السبب بالضبط.
الغسالة مش بتسحب مية، أعمل إيه؟
أول حاجة بصي على خرطوم المية، ممكن يكون مسدود أو فيه مشكلة. لو الخرطوم سليم، يبقى ممكن يكون فيه مشكلة في صمام دخول المية. برضه الأفضل تتصلي بينا.
الغسالة مش بتصرف المية، إيه الحل؟
نفس الكلام، شوفي خرطوم الصرف الأول. لو سليم، يبقى ممكن يكون فيه مشكلة في مضخة الصرف. 19117 هو رقمنا لو احتاجتي مساعدة.
بغير المسحوق كل شوية وبرضه الغسيل مش نضيف، ليه؟
ممكن تكوني محتاجة تنظفي درج المسحوق كويس، أو ممكن تكون فيه مشكلة في سخان المية. ممكن كمان تكوني بتحطي كمية مسحوق غلط.
الغسالة بتهز جامد أثناء العصر، ده طبيعي؟
لا، ده مش طبيعي. لازم تتأكدي إن الغسالة متوازنة على الأرض. لو لسه بتهز، يبقى ممكن يكون فيه مشكلة في المساعدين بتوع الغسالة.
للحصول على أفضل خدمة صيانة غسالات يونيفرسال فوق اتوماتيك في مصر، اتصلي بنا على 19117.
قراءة المزيد