هل تواجه مشكلة في جهاز توشيبا العربي الخاص بك؟ اكتشف أسرع طرق التواصل مع خدمة العملاء والصيانة، وأهم النصائح للحفاظ على جهازك.
هل جهازك من توشيبا العربي محتاج صيانة؟ الحل هنا!
تخيل إنك قاعد بتتفرج على فيلمك المفضل على شاشة توشيبا العربي وفجأة الشاشة تطفي! أو الغسالة الأتوماتيك عطلت في نص دورة الغسيل. أكيد موقف زي ده بيعطلك وبيسبب لك إزعاج. طيب إيه الحل؟ إزاي تقدر توصل لـ توشيبا العربي بسرعة وتحل المشكلة؟
اهم النقاط اللي لازم تعرفها
النقطة
التفاصيل
الخط الساخن لـ صيانة توشيبا
19117
خدمة العملاء
متوفرة على مدار الساعة للرد على استفساراتكم
مراكز الصيانة
منتشرة في أنحاء الجمهورية لخدمتك في أقرب مكان
قطع الغيار الأصلية
نستخدم قطع غيار أصلية لضمان جودة الصيانة
ليه التواصل مع صيانة توشيبا مهم؟
أولاً: حل سريع لمشاكلك
لما تتصل بـ صيانة توشيبا، فريق خدمة العملاء بيكون مستعد يسمع مشكلتك ويوجهك للحل المناسب. سواء كانت المشكلة بسيطة ومحتاجة شوية خطوات تعملها بنفسك، أو محتاجة فني متخصص يجي يصلح الجهاز، هيساعدوك بكل الطرق الممكنة. يعني بدل ما تقعد تدور على حلول وتضيع وقتك، مكالمة واحدة ممكن تخلص الموضوع.
ثانياً: ضمان حقك
لما تتعامل مع صيانة توشيبا بشكل مباشر، أنت بتحمي حقك كمستهلك. لأنك بتضمن إنك بتاخد خدمة صيانة معتمدة وقطع غيار أصلية. وكمان لو حصل أي مشكلة بعد الصيانة، بيكون عندك مرجع تقدر ترجع له. ده بيخليك متطمن وواثق إن فلوسك مش هتضيع.
ثالثاً: نصائح وإرشادات مفيدة
مش بس كده، خدمة العملاء في صيانة توشيبا ممكن تديك نصائح وإرشادات مهمة عشان تحافظ على جهازك وتطول عمره. يعني مثلاً، ممكن يقولولك إزاي تنضف الغسالة بشكل دوري، أو إزاي تستخدم الفرن الكهربائي بطريقة صحيحة. النصائح دي ممكن توفر عليك فلوس كتير على المدى الطويل، لأنها بتقلل من احتمالية حدوث أعطال.
إيه أنواع الأجهزة اللي صيانة توشيبا بيصلحها؟
صيانة توشيبا متخصص في صيانة كل أجهزة توشيبا العربي، زي:
الغسالات الأتوماتيك
الثلاجات
البوتاجازات
الشاشات
التكييفات
السخانات
مهما كان نوع جهازك أو موديله، فنيين صيانة توشيبا عندهم الخبرة والتدريب اللازم لإصلاحه بكفاءة.
إزاي تتواصل مع صيانة توشيبا؟
أسهل طريقة للتواصل مع صيانة توشيبا هي الاتصال بالخط الساخن: 19117. ممكن تتصل في أي وقت، لأن خدمة العملاء متاحة 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. كمان ممكن تزور أقرب مركز صيانة ليك، أو تدخل على موقع صيانة توشيبا وتملأ نموذج طلب صيانة.
ليه تختار صيانة توشيبا لصيانة جهازك؟
فيه أسباب كتير تخليك تختار صيانة توشيبا لصيانة جهازك، منها:
الخبرة الطويلة في مجال صيانة أجهزة توشيبا العربي.
الفنيين المدربين والمتخصصين.
قطع الغيار الأصلية.
الأسعار المناسبة.
الضمان على الصيانة.
السرعة في الاستجابة لطلبات الصيانة.
الخلاصة
لو جهازك من توشيبا العربي فيه مشكلة، متتأخرش في الاتصال بـ صيانة توشيبا. هيساعدوك تحل المشكلة بسرعة وكفاءة، وترجع تستمتع بجهازك زي الأول. تذكر دائماً إن الصيانة الدورية لأجهزتك بتطول عمرها وبتقلل من احتمالية حدوث أعطال مفاجئة.
أسئلة شائعة
إيه أسرع طريقة للتواصل مع صيانة توشيبا؟أسرع طريقة هي الاتصال بالخط الساخن: 19117.
صيانة توشيبا بيصلح كل أنواع أجهزة توشيبا العربي؟أيوة، بيصلح كل الأنواع زي الغسالات، الثلاجات، الشاشات، وغيرها.
إيه الضمان اللي صيانة توشيبا بيقدمه على الصيانة؟بيختلف الضمان حسب نوع الجهاز ونوع الصيانة، بس غالباً بيكون فيه ضمان على قطع الغيار والشغل.
هل لازم أروح مركز الصيانة بنفسي؟مش لازم، ممكن تتصل بالخط الساخن وتطلب فني يجيلك البيت.
إيه الأوراق المطلوبة عشان أقدم طلب صيانة؟غالباً مش بتحتاج غير فاتورة الشراء أو شهادة الضمان.
قراءة المزيد