هل تعاني من أعطال في أجهزة سامسونج المنزلية؟ اكتشف الحل الأمثل مع مركز صيانة سامسونج، مركز صيانة سامسونج المعتمد في مصر. صيانة فورية بأيدي خبراء، قطع غيار أصلية، وضمان على جميع الإصلاحات.
هل جهازك من سامسونج محتاج صيانة؟ لا تقلق!
يا ترى إيه أكتر حاجة بتضايقك لما جهازك الكهربائي يعطل فجأة؟ أكيد بتدوّر على حد تثق فيه يصلحه بسرعة وباحترافية، صح؟ طيب لو كان الجهاز ده من سامسونج، يبقى لازم تتأكد إنك بتتعامل مع متخصصين فاهمين شغلهم كويس عشان جهازك يرجع أحسن من الأول.
ليه تختار مركز صيانة سامسونج لصيانة أجهزة سامسونج؟
النقطة
التفاصيل
خبرة معتمدة
مركز صيانة سامسونج هو مركز صيانة معتمد لأجهزة سامسونج في مصر.
فنيين متخصصين
فريقنا مدرب على أعلى مستوى لإصلاح جميع أنواع أجهزة سامسونج.
قطع غيار أصلية
نستخدم قطع غيار أصلية 100% لضمان أفضل أداء لجهازك بعد الإصلاح.
سرعة في الخدمة
نسعى جاهدين لتقديم خدمة صيانة سريعة وفعالة عشان وقتك يهمنا.
ضمان على الإصلاح
نقدم ضمان على جميع أعمال الصيانة اللي بنعملها عشان تطمن.
إيه اللي يخليك تدور على صيانة سامسونج المتخصصة؟
لما جهاز سامسونج بتاعك يبوظ، أول حاجة بتيجي في بالك هي: مين هيقدر يصلحه صح؟ وليه لازم أختار مركز متخصص؟ الإجابة ببساطة إن أجهزة سامسونج، زي التليفزيونات والغسالات والتلاجات، فيها تكنولوجيا متطورة جداً، وأي حد مش فاهم فيها ممكن يبوظها أكتر ما يصلحها. عشان كده، لازم تختار مركز صيانة عنده الخبرة والمعرفة الكافية.
إزاي نفهم مشكلتك ونحلها في مركز صيانة سامسونج؟
أولاً: بنسمعك كويس
لما تتصل بينا على 19117 أو تزورنا في مركز صيانة سامسونج في مصر، أول حاجة بنعملها هي إننا نسمعك كويس. بنسألك عن المشكلة بالتفصيل، وإيه اللي حصل بالظبط عشان نقدر نفهم إيه اللي بايظ في جهازك.
ثانياً: بنفحص الجهاز بدقة
بعد ما نفهم المشكلة، بنبتدي نفحص الجهاز بتاعك بدقة باستخدام أحدث الأجهزة والأدوات. الفحص ده بيساعدنا نعرف إيه اللي محتاج يتصلح بالظبط، وإيه قطع الغيار اللي هنحتاجها.
ثالثاً: بنصلح الجهاز باحترافية
بعد ما بنحدد المشكلة ونجهز قطع الغيار اللازمة، فريقنا المتخصص بيبتدي يصلح الجهاز بتاعك باحترافية. بنستخدم أحدث التقنيات وأفضل الممارسات عشان نضمن إن الجهاز يرجع يشتغل زي الأول وأحسن كمان.
إيه أنواع الأجهزة اللي بنصلحها في مركز صيانة سامسونج؟
في مركز صيانة سامسونج، بنصلح كل أنواع أجهزة سامسونج المنزلية، زي:
التليفزيونات (LED, QLED, OLED)
الغسالات (فوق أتوماتيك، أتوماتيك، نص أتوماتيك)
الثلاجات (نوفروست، ديب فريزر)
البوتاجازات
الميكروويف
غسالات الأطباق
ليه مهم تختار قطع غيار أصلية؟
كتير من الناس بتفتكر إن قطع الغيار الأصلية غالية ومش ضرورية، لكن ده مش صحيح. قطع الغيار الأصلية مصممة خصيصاً لجهازك، وبتضمن إن الجهاز يشتغل بكفاءة عالية لفترة أطول. كمان، استخدام قطع غيار مش أصلية ممكن يبوظ الجهاز أكتر ويتسبب في مشاكل أكبر في المستقبل.
إزاي تحافظ على جهازك من الأعطال؟
فيه كام حاجة بسيطة ممكن تعملها عشان تحافظ على جهازك من الأعطال وتطيل عمره:
اقرأ دليل المستخدم كويس قبل ما تستخدم الجهاز.
نظف الجهاز بانتظام عشان تتجنب تراكم الأتربة والأوساخ.
متحطش الجهاز في مكان حرارته عالية أو فيه رطوبة.
لو حسيت إن فيه أي مشكلة في الجهاز، اتصل بينا على طول عشان نصلحها قبل ما تتفاقم.
أسئلة شائعة بتدور في بالك
س: طيب لو جهازي قديم شوية، هتلاقوا قطع الغيار بتاعته؟
ج: بنحاول نوفر كل قطع الغيار الأصلية لأجهزة سامسونج، حتى القديمة منها. لو مش موجودة عندنا، بنقدر نوفرها لك في أقرب وقت.
س: بتاخدوا وقت قد إيه عشان تصلحوا الجهاز؟
ج: مدة الإصلاح بتختلف حسب نوع العطل ومدى صعوبته. بنحاول دايماً نصلح الجهاز في أسرع وقت ممكن عشان منعطلكش.
س: إيه الضمان اللي بتقدموه على الإصلاح؟
ج: بنقدم ضمان على جميع أعمال الصيانة اللي بنعملها عشان تطمن. لو حصل أي مشكلة في الجهاز بعد الإصلاح، بنصلحها لك مجاناً.
س: أقدر أكلمكم إمتى؟
ج: تقدر تكلمونا في أي وقت على 19117. فريق خدمة العملاء بتاعنا موجود على مدار الساعة عشان يساعدك.
س: إيه المناطق اللي بتغطوها في مصر؟
ج: بنغطي معظم مناطق مصر. اتصل بينا عشان تتأكد إننا بنوصل لمنطقتك.
قراءة المزيد